毕竟如果您立即考虑到最终用户的需求那么您将来就不必花费资源来修复产品。它为什么如此重要良好的用户体验设计基于用户体验研究这反过来揭示了用户最重要的特征和需求。除非您了解您的用户否则您将无法提供愉快的用户体验。那么用户体验研究提供了什么？降低创建用户不理解的产品的风险。致力于产品创建的团队可以是任意专业的并且非常了解他们的创建但最终用户不是开发人员。他不太可能像团队希望的那样理解一切。研究有助于避免此类问题。帮助选择最成功的设计解决方案。在团队无法决定最成功的解决方案的情况下研究允许您根据用户选择最佳方案。这样看起来最客观不是吗？提高用户满意度和忠诚度。
用户体验研究是让消费者参与设计过程的绝佳机会。通过与他合作您可以创建以用户为中心的设计。通过把它放在首位您可以根据消费者需要什么来让他们的生活更轻松。产品解决的问题越多消费者的忠诚度就越高。研究的分类 秘鲁 WhatsApp 号码列表 很典型分为定量和定性。定量研究可以让你得到一个用数字表示的结果。因此在定量研究的帮助下您可以找出在应用程序中花费的时间每日用户数和点击次数以达到目标。这些研究对于收集统计信息是必要的。民意调查和问卷调查。这种方法适用于以最少的时间投入进行大量人群的研究。因此研究人员可以向受访者发送调查并在不久的将来得到结果。
值得注意的是调查可用于从难以接触到的用户以及那些希望保持匿名的用户那里获取数据。仪表数据分析。各种分析工具例如可让您获得有关用户操作兴趣和位置的统计数据。定性研究对于更深入地了解问题至关重要并有助于从用户那里获得详细的反馈以及情绪评估。有大量方法可以让您获取此类数据请考虑其中最流行的方法。可用性测试。作为可用性测试的一部分潜在用户和当前用户被要求完成一系列任务同时记录他们的行为。借助此类测试您可以评估产品的便利性和功能性。适度的实验室测试。此类测试需要训练有素的主持人和场地。主持人充当研究人员和用户之间的中介。